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Wie schicke ich Artikel wieder zurück?
Die von Ihnen erworbenen Artikel können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Dafür verwenden Sie den Retouren-Aufkleber, der Ihrem Paket beiliegt. Sollten Sie kein Etikett vorliegen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundeservice.
Bitte füllen Sie zudem das beiliegende Rücksendeformular aus und geben Sie den Grund für Ihre Retoure an. Wir stellen die Bedürfnisse unserer Kunden in den Fokus all unseres Handelns, so dass Sie mit Angabe des Retourengrundes einen wichtigen Beitrag zur Optimierung unserer Artikel leisten.
Wenn Sie eine Rücksendung beim Klarna-Kundenportal anmelden, wird die Rechnungsfrist pausiert. In diesem Fall werden Ihnen bei einer Verzögerung keine Mahngebühren berechnet.
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